Terminy Gwarancji i rękojmi, zwrot towaru – cz. II

Lipiec 3rd, 2009

W poprzednim artykule zostało omówione ogólnie prawo gwarancji i rękojmi. Można o tym poczytać tutaj: http://polphone.com/blog/index.php/2009/01/gwarancja-i-rekojmia-jak-zalatwic-prawo/ . Jako, że otrzymaliśmy sporo pytań w tym zakresie jak i wiele próśb, zebrałem wszystko w jedna całość i tak powstała część druga :)

W części drugiej skupimy się na terminach reklamacji oraz wykonania przez sprzedającego zobowiązań z tytułu gwarancji i rękojmi. Tutaj przypominam, że gwarancja NIE jest obowiązkowa i sprzedawca NIE musi jej udzielać (więcej na ten temat w poprzednim artykule oczywiście) . Natomiast rękojmia jest obowiązkowa ale to każdy, kto czytał poprzedni artykuł – wie. Wróćmy więc do sprawy terminów. Nabyliśmy drogą kupna (dalej się będę trzymał tej pralkosuszarki) która to uszkodziła się. Załóżmy, że przestała suszyć. Oczywiście jak to zawsze bywa, przestała suszyć w momencie, gdy akurat była najbardziej potrzebna…

Czytaj całość »

Test lokalizatora GPS – Jaki lokalizator kupić?

Maj 25th, 2009

Jako, że wielu klientów pyta o różnicę pomiędzy naszymi urządzeniami a GPS Guardian postanowiłem kupić takie jedno urządzenie i dokonać testu i małego porównania. Bo ciężko wypowiadać się na temat czegoś, czego nie miało się osobiście w reku a na opiniach innych polegać też nie można do końca, więc zaczynamy.

Otrzymałem urządzenie z kablem USB, przejściówka do ładowarki samochodowej, sieciowej, zestawem słuchawkowym, oraz włożona w urządzenie kartą SIM z kontem 20zl. Jak doczytałem w opisie przed zakupem, powinienem otrzymać:

Czytaj całość »

Kontrola z Urzędu Skarbowego jak szachy i poker?

Maj 19th, 2009

Po wielu latach prowadzenia działalności w kraju, zwanym Polska, mogę coś powiedzieć o polskich Urzędach. Kontrole Urzędu Skarbowego mogę porównać z grą w szachy połączona z grą w pokera. Z jednej strony (grając w szachy) mamy czyste i jasne zasady (tak jak teoretycznie powinny być polskie przepisy). Gracze (przeciwnicy) obierają własną taktykę, która ma spowodować mata, jednocześnie obierając własna taktykę muszą starać się przewidzieć ruchy przeciwnika, muszą również brać pod uwagę wszystkie możliwości i konsekwencje własnych posunięć. Są zobligowani pilnować czasu gry zarówno swojego jak i przeciwnika, zupełnie jak czasu kontroli, jaki przysługuje Urzędowi jak i czasu, jaki Urząd wyznacza Podatnikowi na udzielenie wyjaśnień, dostarczenie dokumentów itp. Z drugiej strony, w tą pieką grę jaką są szachy, wchodzi gra w pokera, gdzie przeciwnicy blefują, jednocześnie próbując zgadnąć na podstawie zachowania przeciwnika, czy on blefuje i ma parę dwójek czy jednak ma pokera. W skrajnych przypadkach dochodzi do nadużyć w postaci asa z rękawa, od których to już tylko krótka droga do wbicia noża w stół jak to bywało w starej dobrej kinematografii.

Czytaj całość »

A co tam Panie z kryzysem…

Maj 11th, 2009

Kryzys w pełni choć ostatnio jakby mniej o nim. Na pierwsze strony weszła tzw świńska grypa, choć jak się okazało, ze świniami ma tyle wspólnego ile Rząd z rządzeniem. Może tylko tyle, że świnie go wymyśliły a inne świnie rozdmuchały? Tak czy inaczej nakazano używać nazwy A/H1N1. Zawsze mówiłem, że kryzys ma podłoże głównie „telewizyjne”. Ilekroć nie włączy się TV słychać o kryzysie, ludzie, którzy mają nawet jakieś pieniądze, prace, przestają wydawać pieniądze bo w TV mówi ą o kryzysie, co jeszcze bardziej go pogłębia. Więc trzeba było wymyślać po chorobie wściekłych krów, ptasiej grypie, wirus świńskiej grypy, który w dodatku z tymi inteligentnymi zwierzętami nie wiele ma wspólnego. I już na czołówkach królują informacje o wirusie… A o setki tysięcy ludzi, którzy co roku umierają na „normalną” grypę, nikt się nie troszczy, o ludzi, którzy umierają co roku z głodu i pragnienia, z powodu zanieczyszczonej wody też nikt nie mówi, a kilku set chorych na całym świecie i owszem, bo jest to coś nowego a informacja o głodzie w Afryce jak by nikogo szczególnie nie wzruszy, bo przecież każdy zdaje sobie z tego sprawę… Teraz wybory do parlamentu EU i w dzisiejszych wiadomościach TVP jak i Faktach TVN ani słowa o A/H1N1 jak i kryzysie. Jak przeminęło z wiatrem, było minęło.

Czytaj całość »

Kto ma ubrania w szafie za 0,5 milion?

Kwiecień 14th, 2009

Jest taka osoba, nazywa się Tomasz Dąbrowski z Ostródy. Założył domenę www.buntpodatnika.pl (jeszcze nie funkcjonuje) gdzie, jak pisze na swoim blogu, „Chcę podjąć walkę, walkę z diabelskim systemem, który karmi się naszą bezczynnością i konformizmem” ponieważ jak pisze dalej „Stałem się ofiarę bezwzględnej, absurdalnej kontroli skarbowej, która trwa już kilkanaście miesięcy. Kontrola ta dotyczy mojej małej zdechłej firemki, a podjęto ją ponad rok po tym jak ją zamknąłem. Efekt to 140000 zł podatków + odsetki. Dla mnie nie ma to nic wspólnego z prawem – to zwyczajna napaść, próba wyłudzenia ogromnych kwot, których nigdy nie miałem”.
Pierwsze wrażenie gdy się to czyta – wiadomo, biedny przedsiębiorca, który chciał zarobić na chleb, zamiast iść na zasiłek założył własna firmę a wredny i pazerny fiskus, dowalił mu kupę kasy do zapłaty. Ale tutaj chyba jest trochę inaczej, w gazecie Olsztyńskiej można doczytać, że ww osobnik, Pan Tomasz mówi, że „Miałem nieprzyjemność być przez krótki czas właścicielem małej firmy, bo uznałem, że jak nie ma pracy to głupio wyciągać łapy po zasiłki. Czujny olsztyński UKS zwietrzył moją kontrrewolucyjną działalność na Allegro (handlowałem używanymi ciuchami) i dał mi 140 tys. zł” . Można również przeczytać, że osiągnął obrót na poziomie 500tyś złotych. Tutaj na chwile zatrzymam się w celu uregulowania faktów. Pan Tomasz sprzedał używane rzeczy, które jak twierdzi „większość towaru, które sprzedałem, to były rzeczy, które przekazała mi rodzina”. I tak się zastanawiam…
Czytaj całość »

SPOT – satelitarny lokalizator GPS

Kwiecień 1st, 2009

Nasza firma została autoryzowanym dystrybutorem urządzenia o nazwie SPOT – Satellite Personal Tracker więc kilka słów i naszych testów tego urządzenia. Już nazwa daje wiele do myślenia – lokalizator satelitarny… do tej pory w naszej ofercie były lokalizatory GPS-GSM, czyli urządzenia które swoją pozycję odbierają z satelity GPS a wysyłają ją za pomocą sieci GSM (SMS, GPRS). To urządzenie jest w pełni satelitarnym lokalizatorem, czyli odbiera pozycje z satelity GPS a wysyła pozycje przez inna satelitę komercyjną. Co osiągamy dzięki takiemu rozwiązaniu?

Czytaj całość »

Wielki brat patrzy – podsłuchiwanie i nagrywanie

Marzec 26th, 2009

Informacja na wagę złota – w dzisiejszych czasach chyba każdy z tym się zgodzi. Codziennie jesteśmy zalewani niesamowitą ilością informacji z prasy, TV czy Internetu. Ale na wagę złota są te informacje, do których inni nie mają dostępu. Jak coś jest ogólnie dostępne dla wszystkich, za darmo i bez problemu nie przedstawia to żadnej większej realnej wartości. Co innego informacje niejawne, przeznaczone dla jednostek, tajne… Kto nie chciał by wiedzieć jakie będą stopy procentowe za parę miesięcy? Albo jaki wynik finansowy ma jakaś spora spółka giełdowa, którego to jeszcze oficjalnie nie opublikowała? Lub po prostu „co w trawie piszczy”? Zapewne każdy. Tak samo jak każdy chciałby wiedzieć co robi konkurencja, jakie ma ceny, kontrahentów, co robi żona/mąż w wolnym czasie, dzieci… I jak zawsze z pomocą przychodzi technika. W poprzednim artykule rozwodziłem się na tematy Lokalizatorów GPS, po zamontowaniu których sprawdzimy lokalizacje, przebytą trasę, prędkość itp. itd. Dziś chciałbym przybliżyć temat różnej maści podsłuchów, miniaturowych kamer i tak dalej. Zapewne niektórzy zauważyli, że w sklepie pojawił się nowy dział, „urządzenia szpiegowskie” http://www.polphone.pl/u/c10042_.php . Na razie jest tam kilka produktów, ale oferta będzie oczywiście sukcesywnie rozwijana jak zawsze na podstawie uwag i próśb naszych klientów. Zacznijmy od spraw technicznych, czyli: Czy można podsłuchiwać? Kogo? Kiedy? I czy to w ogóle jest legalne…. Były Minister Ziobro nagrywał na „gwoździa” Andrzeja Leppera. Był Ministrem Sprawiedliwości więc wydaje się, że wzorem do naśladowania jeśli chodzi o przestrzeganie prawa. Prawo mówi jednoznacznie, kiedy można nagrywać rozmowę: za zgoda nagrywanej osoby lub za zgodą sądu. Więc czy Ziobro miał zgodę Leppera na nagrywanie? Nie wiem. Ale dzwoniąc często np. na jakąś infolinie można usłyszeć komunikat „ze względu bezpieczeństwa rozmowa jest nagrywana, jeśli nie wyrażasz zgody rozłącz się”. W sklepach są informacje, że „obiekt jest monitorowany” i jeśli ktoś sobie nie życzy być nagrywanym, może nie wchodzić do sklepu.

Czytaj całość »

Wrażenia a raczej ich brak po CeBit2009

Marzec 13th, 2009

Znów piątek 13. Wszędzie czuć mały zastój więc znalazłem chwile żeby posiedzieć na portalach i forach, poczytać co nowego się dzieje w świeci, jakie trendy panują i moim oczom ukazała się świetna informacja, otóż ktoś jako pierwszy zainstalował system Windows na telefonie komórkowym. Do tej pory nikomu się to nie udało. Może jakoś szczególnie by mnie to nie zainteresowało, gdyby nie fakt, że to osoba z mojego miasta, ot 26 letni człowiek, niejaki Marcin, zainstalował Windowsa 3.11 na nokii n95… Podał też sposób na instalacje 98 i XP. I podobno nawet wszystko działa… Gratulujemy talentu. A pomyśleć, że dla niektórych szczytem rozwoju techniki jest założenie konta w banku i robienie zakupów przez Internet. Nie wspominając, że to niedawna głowa Państwa. Płakać czy śmiać się?

Czytaj całość »

Jestem ZA a nawet PRZECIW… wprowadzeniu Euro

Marzec 3rd, 2009

Złotówka jakoś stanęła w miejscu, nie widać żeby się umacniała a P-Osły debatują czy wprowadzić – czy nie, czy teraz czy później… Niektórzy nawet chcą referendum. Tylko jak ma brzmieć pytanie w referendum? Propozycje są różne, np. „Czy chcesz wprowadzenia Euro?” – ale o ile pamiętam było referendum przed wejściem do Unii, jeśli Polacy Obywatele opowiedzieli się ZA wejściem do Unii to jednocześnie zdawali sobie sprawę ze prędzej czy później wejdziemy do strefy Euro. Inny pomysł pytania to „Czy Euro będzie korzystne dla Polski”. I takie pytanie ma zostać wystosowane do zwykłych obywateli? Ilu z obywateli to ekonomiści, którzy potrafią powiedzieć czy będzie korzystne czy niekorzystne? A Wpuścić ze 100-200 ekonomistów do jednego pomieszczenia na tydzień i niech oni się kłócą czy warto czy nie warto a nie zawalać takie obowiązek na obywateli, dla których zasady ekonomii kończą się przy zakupie towaru w sklepie… J. Kaczyński twierdzi że „Polacy przyzwyczaili się do złotówki” . A jakie to przyzwyczajenie jak złotówkę mamy w Polsce od 1924 roku,

Czytaj całość »

Akcja uwalniamy komórki – odzew na obnażenie nieudolności akcji

Luty 20th, 2009

Poprzedni artykuł na temat obnażenia kulis akcji Uwalniamy Komórki jak i jej nieudolności http://polphone.com/blog/index.php/2009/02/uwalniamykomorkipl-%E2%80%93-obnazamy-nieudolnosc-akcji/ doprowadził do kontaktu Łukasza Roguskiego redaktora naczelnego PasjaGsm z moja skromna osobą. W pierwszej chwili miałem nadzieję na wyjaśnienie nieścisłości stosowanych w wypowiedział ww Pana jak i wyjaśnień dotyczących braku kompetentnej wiedzy z zakresu blokad sim lock, ewentualnie miałem nadzieję, że Pan redaktor naczelny poprosi mnie o kilka informacji, może jakieś drobne dokształcenie a zakresu GSM… Niestety nic z tych rzeczy nie miało miejsca. Łukasz Roguski kolejny raz utrzymał mnie w przekonaniu, że nie do końca rozumie zagadnienia, które poruszałem w swoich artykułach (nie uwłaczając jak to mówi Ojciec Dyrektor). A oto treść emaila, który utrzymałem:

Czytaj całość »